新課教育合作學校
課程簡介
8D問題分析與解決培訓
- 【課程簡介】
8D方法，又稱團隊導向問題解決方法，是福特公司處理問題的一種方法，適用于企業(yè)制程能力偏低、過程出現(xiàn)異常、出現(xiàn)重大不良等問題時的解決，同時也適用于服務類企業(yè)的面對顧客投訴、工作質(zhì)量水平下隆等管理問題，它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法，以提高組織自我改進、自我完善的能力，從而達到：避免混亂、減少浪費、增加客戶滿意、正本清源，標本兼治，最終提升企業(yè)的整體管理水平和管理績效。
- 【培訓對象】
1、制造型企業(yè)的品質(zhì)管理人員；車間主任、質(zhì)檢員、班組長；ISO專員、體系工程師、質(zhì)量工程師等企業(yè)各層級管理人員。
2、服務型企、事業(yè)單位各部門經(jīng)理、主管等管理人員。
- 【培訓收獲】
理解管理的含義與精髓
了解管理策略的框架
理解8D的本質(zhì)及應用范圍
理解解決問題的方法、原則、態(tài)度
掌握8D的工作方法
針對問題掌握團隊的工作方法，能依照要求收集、描問題
掌握緊急對策的技巧與要領
掌握分析、解決、驗證、評估總結問題的方法與技巧
了解企業(yè)現(xiàn)行的改進方法與8D的比較
教學環(huán)境
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機構點評
古*益
效果：5師資：5環(huán)境：5
我是和同事一起報的名，價格不算的，但比一些貴的也沒差太多，關鍵是能反復聽課，萬一以后忘了還能回來補，這點挺實在。
江*
效果：5師資：5環(huán)境：4
之前擔心外審員考試很難，他們給了練習題，接近真題的感覺，我準備了一陣子，一次過了，沒折騰太久，省了些時間。
賴*勇
效果：4師資：5環(huán)境：5
上完課的收獲不是證書，而是搞明白了審核到底是怎么一回事。以前總覺得是走流程，現(xiàn)在看問題會下意識去想“這條標準對應什么證據(jù)”，思路清楚多了。